Вместо обслуживания спортивного кластера машина ездит либо в Азов и Пешково, либо уезжает в сторону гаража.
Единственный автобусный маршрут №75, на котором можно добраться на гребной канал «Дон» в Ростове, практически не работает. Машины не только не отображаются в сервисе PIKAS, их не видно и на остановках.
Согласно заключённому контракту, на линии должно работать три автобуса. В реальности утром на маршрут выезжает только один из положенных. Из наблюдений за системой навигации можно сделать вывод, что после 10:00 эта машина сходит с линии. Так, 10 июля она уезжала в направлении места, где, по официальным данным, находится гараж перевозчика ООО «Экспресс».
13 июля автобус показывался по ГЛОНАСС в Азов и Пешково (проверить по сервису Bus Time здесь).
Подобную ситуацию ещё можно понять, когда на линии остаются другие автобусы – напомним, что их положено три. Но с маршрута сходит единственная машина.
При этом даже когда на линии этот автобус есть, пассажир не может знать, приедет он или нет, и через какое время. По телефону Городского центра управления перевозками эту информацию не скажут, а официальный телефон перевозчика 8-928-606-17-07 не отвечает (начиная с апреля 2024 года мы пробовали звонить по нему более 100 раз). То есть пассажиры в целом не могут рассчитывать на этот маршрут, только если не видят его перед собой. Разумеется, это сказывается и на количестве потенциальных пассажиров.
Тем не менее, среди озвученных представителем перевозчика причин плохого обслуживания маршрута в конце апреля указывались болезни водителей, а ситуацию планировали наладить в считанные дни. Однако это не сделано и к середине лета.
Администрация называет гребной канал «Дон» самым крупным и посещаемым спортивным кластером. Люди приходят туда отдыхать, играть в командные виды спорта, кататься на велосипеде. На территории работает несколько детских спортивных секций. Об этом месте пишут местные СМИ. Но фактически общественным транспортом гребной канал не связан: на автобус №75 положиться невозможно, а от остановки «Аллея Ростов Арена», где останавливаются автобусы №№8, 49, 65А нужно идти около 2,5 километров. При этом такси от улицы Левобережной может стоить более 300 рублей.